Потребители выбирают эти поисковики простоты интерфейса, качества и масштабов имеющейся информации, а также по привычке. 45% опрошенных сообщили, что используют поиск на всех этапах приобретения продукта/услуги.
Примерно четверть респондентов (26%) сначала обращаются к поиску, а потом к социальным сетям. YouTube, Facebook, Twitter и другие подобные сайты являются ориентиром для 28% опрошенных, помогая им узнавать о новых брендах и продуктах, а также выделять их на основе рекомендаций друзей.
Треть опрошенных заявили, что стороннее мнение в социальных медиа является главным мотивом к приобретению товара.
Однако поиском и социальными сетями не ограничивается круг поиска информации для потребителя: 24% участников исследования сообщили, что посещают сайты компаний-продавцов.
Крис Коупленд, CEO GroupM, отметил, что эти данные помогают понять процесс приобретения товаров в сети, не ограничиваясь лишь статистикой кликов.
«Рекламодатели продолжают делать большие ставки на поиск и социальные медиа, - комментирует он. – Рассматривая эти два канала во взаимодействии, мы видим круг «благоразумного» взаимодействия между поиском и социальными медиа».
03.03.2011 14:51
Поиск и социальные медиа - «точки выхода» в принятии решения о покупке
Исследователи comScore подсчитали: каждый четвертый потребитель ищет сначала информацию о товаре в поисковике, а потом обращается к социальным сетям.
Интересные результаты дало исследование «Круг благоразумия: роль поиска и социальных медиа в совершении покупки», проведенное совместно GroupM Search и comScore.
Потребители, прежде чем принять решение о покупке обращаются одновременно и к поисковым системам и социальным медиа.
58% респондентов в поисках товара обращаются в первую очередь к системам Google, Bing и др.
Интересные результаты дало исследование «Круг благоразумия: роль поиска и социальных медиа в совершении покупки», проведенное совместно GroupM Search и comScore.
Потребители, прежде чем принять решение о покупке обращаются одновременно и к поисковым системам и социальным медиа.
58% респондентов в поисках товара обращаются в первую очередь к системам Google, Bing и др.
Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий
Новости
VentureCity: вторая битва стартапов
25 февраля 2011 г. в Политехническом музее прошла вторая встреча клуба VentureCity. На это раз...
Треть медийной интернет-рекламы США размещается в социалках
34% рекламных баннеров в американском сегменте интернета в декабре 2010 года были США показаны на...
Агентства WEB-ROM.ru
Вы привлекаете нового пользователя к нашей системе, и со всех его операций с трафиком Вы...
Владельцы юридического поисковика пожаловались на Google
В антимонопольное ведомство Евросоюза поступила новая жалоба на интернет-поисковик Google.





